"No entiendo por qué la gente se asusta de las nuevas ideas. A mi me asustan las antiguas."
John Cage
Diversity Consulting nace con el objetivo de ofrecer los mejores servicios de asesoramiento a empresas que pretenden adentrarse en el complejo mercado LGBT.
Contamos con los mejores profesionales y forjamos alianzas estratégicas con las más prestigiosas empresas a nivel nacional e internacional para ofrecerle el mejor soporte a su estrategia de marketing y comunicación dirigida a este segmento del mercado.
Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a comprender la idiosincrasia, valores y tendencias del mercado LGBT dotándoles de las mejores herramientas de marketing, comerciales, comunicación y estrategias específicas para abordar con éxito este segmento.
Ser un referente del asesoramiento a empresas sobre el mercado LGBT, que se distinga por proporcionar una excelente calidad de servicios a sus clientes, un creciente valor añadido a sus socios y accionistas, oportunidades de desarrollo profesional y personal a sus empleados y una contribución positiva a la sociedad a través de la normalización del segmento LGBT.
Socios fundadores:
Juan Pedro Tudela
David Martin
Es bien sabido que el mercado LGBT es potencialmente muy lucrativo. Se compone consumidores con un poder adquisitivo por encima de la media y una gran fidelidad a las marcas que llegar a este nicho de mercado - situación deseada por toda empresa.
Sin embargo, abordar con éxito el mercado LGBT requiere un conocimiento adecuado de este segmento así como el qué y el qué no hacer al dirigirse a un mercado tan especial como lucrativo.
Diversity Consulting pone a su disposición a los mejores profesionales especializados en este segmento para asegurar el éxito de su empresa al aborar este mercado.
Our Clients
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Diversity Consulting realiza estudios de mercado tanto genéricos para su propia base de datos, como específicos para sus clientes.
Conozca el mercado LGBT desde todos los ángulos posibles, desde aspectos generales (como demográficos, tamaño del mercado, estilo de vida, tendencias) hasta más específicos, comerciales y de marketing (como sub-segmentación, criterios de selección, hábitos de consumo). Todo ello desde un doble punto de vista: general y específico a su industria.
Diversity Consulting le ayuda a crear o adaptar su estrategia de mercado con el objetivo de abordar con éxito el mercado LGBT.
Ponemos a su disposición un grupo selecto de profesionales especializados para elaborar un plan de marketing eficiente, que contribuya la consecución de sus objetivos y le evite costosos errores.
Bien es sabido que, si bien una campaña publicitaria acertada puede contribuir enormemente a la consecución de sus objetivos comerciales, una equivocada puede dinamitar sus objetivos e incluso cerrarle las puertas a todo un segmento de mercado.
Esto es especialmente cierto para el mercado LGBT debido a un desconocimiento generalizado de sus particularidades así como a una sensibilidad histórica de este segmento respecto a cómo se dirigen a él.
La creación de mensajes eficaces dirigidos al mercado LGBT requiere un profundo conocimiento del segmento, de lo que por lo general carecen las agencias generalistas.
Cada vez más empresas reconocen la necesidad de dirigirse al mercado LGBT – sin embargo la mayoría de ellas no saben bien como hacerlo.
Diversity Consulting pone a su disposición un equipo selecto de profesionales que le ayudará a confeccionar el mensaje adecuado para cada audiencia.
Así mismo, le asesoramos sobre la participación en eventos que contribuyan a la consecución de sus objetivos de imagen – e incluso la organización de los suyos propios.
Si bien la adaptación de productos, servicios y comunicación son clave para el éxito al dirigirse al mercado LGBT, de igual importancia es la elección de los medios para hacer llegar sus mensajes.
Diversity Consulting le ayuda a identificar la estrategia de medios que mejor se adapte a sus objetivos.
La mayoría de las empresas reconocen la importancia de atraer y retener al mejor equipo humano y consecuentemente implementan políticas de recursos humanos que favorezcan este objetivo.
Sin embargo pocas son conscientes de la importancia de las políticas de diversidad para la consecución de este objetivo en lo referente a los empleados LGBT.
Confíe a Diversity Consulting el diseño de eficientes políticas corporativas de diversidad que le ayuden a prevenir que la condición sexual sea un criterio que no le permita atraer y retener a los mejores profesionales.
Diversity Consulting se enorgullece de haber organizado y gestionado el Foro de Ponencias de FITUR LGBT en su primera edición.
El objetivo del foro ha sido promover un intercambio de información entre empresas, profesionales, instituciones, asociaciones y público general para mejorar el conocimiento de las preferencias y tendencias de un grupo que representando un 6% de la población, genera un 10% de los ingresos totales del turismo mundial superando los 70 millones de turistas.
El foro se compuso de 6 paneles, repartidos entre los 3 días profesionales de FITUR 2011, del 19 al 21 de Enero. Cada panel se dividia en una serie de ponencias que concluyeron con una sesión de preguntas.
Tenemos el honor de haber contado con 42 ponentes pertenecientes a 35 de las empresas y organizaciones más relevantes relacionadas con la diversidad en recursos humanos, los negocios y el turismo LGBT a nivel nacional e internacional.
FITUR, miembro activo del “Club de Producto LGBT” liderado por el Patronato de Turismo del Ayuntamiento de Madrid, se enorgullece en presentar la primera edición de FITUR LGBT – un espacio dedicado a la especialización para este segmento, dando cabida no sólo a los empresarios LGBT sino también a cualquier empresa, profesional, organización y destino que desee mejorar su conocimiento para dirigirse a este mercado.
El hecho de que una feria de la relevancia mundial de FITUR reconozca la importancia del mercado LGBT, así como la Organización Mundial del Turismo (UNWTO) que estará presente en dicho foro, contribuye enormemente a la normalización social de este segmento a la vez que mejora el conocimiento de los profesionales y empresas que desean atraer a este público, que destaca por un poder adquisitivo por encima de la media y por su gran fidelidad a las empresas y compañías de las que percibe le ofrecen productos y servicios que se ajustan a sus necesidades y expectativas.
Adicionalmente a una excelente representación de empresas y destinos expositores, FITUR LGBT ha organizado un foro de ponencias e información sobre temas relevantes que tendrá lugar durante los días profesionales, del 19 al 21 de Enero.
Los ponentes de empresas, instituciones, asociaciones y destinos que participan son del más alto perfil a nivel mundial, y demuestran el interés y normalización que se está viviendo el momento actual.
A través de FITUR LGBT y su foro de ponencias, el “Club de Producto LGBT” promueve un intercambio de información entre empresas, profesionales y público general para mejorar el conocimiento de las preferencias y tendencias de un grupo que representando un 6% de la población, genera un 10% de los ingresos totales del turismo mundial superando los 70 millones de turistas.
El Patronato de Turismo del Ayuntamiento de Madrid ha promovido desde el principio y colaborado activamente con FITUR para que esta iniciativa sea el éxito que todos deseamos y ha contado con la colaboración de Diversity Consulting para la organización, coordinación y moderación de las ponencias.
Foro de Ponencias FITUR LGBT 2011
FITUR LGBT 2011
19 de Enero de 2011
Diversity Consulting
Organización Mundial del Turismo (UNWTO)
Juan Carmona
Clark Massad
IGLTA
Turespaña
Fundación IE Business School
Juan Carmona, Clark Massad, Márcio Favilla, Javier Blanco
Out Now Consulting
Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM)
Asociación Madrileña de Empresas de Restauración (AMER)
American Airlines
IBM
Fundación Barclays
20 de Enero de 2011
NYC & Company
Cámara de Comercio Gay y Lesbiana de Argentina (CCGLAR)
Westin Palace Madrid
Axel Hotels
SAS - Scandinavian Airlines
Fundación 26 de Diciembre
Empresario
Multicolor Viajes
21 de Enero de 2011
Oh My God!
Grupo Excelencias
Turismo de Granada
Diversity Business Fair
MTV
OUTmedia.es
Edicomsa - Expogays
Exec. Master de Turismo - IE Business School
TriBall
Asociación de Empresarios de Hospedaje CAM (AEHCAM)
Federación Española de Agencias de Viaje (FEAAV)
Infinita Gay Week
Clausura
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